Analytics, data et CRO

GA4, Looker Studio et optimisation des conversions

Mesurer correctement, construire des tableaux de bord utiles et améliorer le taux de conversion de vos pages.

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Niveau
Intermédiaire
Durée indicative
14 h
Format
En ligne · Présentiel
Langue
Français
Tarif
Sur devis

Objectifs pédagogiques

  • Auditer une propriété GA4 et corriger les réglages qui faussent la mesure.
  • Définir un plan de marquage et des événements clés alignés sur les objectifs commerciaux.
  • Construire un tableau de bord Looker Studio à partir de GA4 et de Search Console.
  • Analyser un parcours de conversion avec les explorations et les entonnoirs.
  • Conduire une démarche CRO structurée, de l'hypothèse à la mesure du résultat.

À l'issue de cette formation, vous saurez vérifier et corriger la configuration de Google Analytics 4, définir vos événements clés, construire un tableau de bord Looker Studio lisible et mener une démarche structurée d'optimisation du taux de conversion (CRO).

Nous commençons par la qualité de la donnée : un tableau de bord n'a de valeur que si la collecte est fiable. Vous apprenez à contrôler les réglages essentiels de GA4 (événements clés, Consent Mode, conservation des données, filtres de trafic interne, liaisons avec Search Console et Google Ads, suivi inter-domaines) et à mettre en place des conventions UTM durables.

La seconde partie porte sur l'analyse et l'action : explorations GA4, entonnoirs, segments, puis méthode CRO (observation, hypothèses, priorisation, tests et mesure). Nous insistons sur les pièges classiques : échantillons trop faibles, conclusions tirées trop tôt, indicateurs mal définis.

Public

  • Responsables marketing et analystes web débutants.
  • Gérants de sites e-commerce.
  • Chefs de projet digital.
  • Consultants marketing souhaitant fiabiliser leurs analyses.

Prérequis

  • Accès en lecture, idéalement en modification, à une propriété GA4 (une propriété de démonstration peut être utilisée).
  • Aisance avec un tableur.
  • Connaissances de base en marketing digital.

Compétences acquises

  • Configuration et audit de GA4
  • Plan de marquage
  • Google Tag Manager (bases)
  • Looker Studio
  • Analyse d'entonnoirs
  • Méthode CRO et priorisation
  • Lecture critique des données

Programme

  1. Fondamentaux de la mesure

    2 h
    • Modèle de données GA4 : événements et paramètres
    • Événements collectés automatiquement, mesure améliorée, événements personnalisés
    • Plan de marquage : de l'objectif à l'événement
    • Notions de Google Tag Manager

  2. Les réglages essentiels de GA4

    3 h
    • Événements clés et import dans Google Ads
    • Consent Mode : principes et vérification
    • Conservation des données, trafic interne, sites référents indésirables
    • Liaisons Search Console et Google Ads, suivi inter-domaines, conventions UTM

  3. Analyse dans GA4

    3 h
    • Rapports standard et rapports personnalisés
    • Explorations : forme libre, entonnoir, chemin
    • Segments et comparaisons
    • Éviter les erreurs d'interprétation courantes

  4. Tableaux de bord avec Looker Studio

    3 h
    • Connecter GA4, Search Console et un tableur
    • Choisir les indicateurs et les visualisations
    • Filtres, contrôles de dates et partage
    • Bonnes pratiques de lisibilité

  5. Optimisation du taux de conversion

    3 h
    • Observer : données, enregistrements de session, retours clients
    • Formuler et prioriser des hypothèses
    • Tests A/B : conditions de validité et alternatives quand le trafic est faible
    • Plan d'optimisation et suivi

Exercices et projets

  • Auditer une propriété GA4 à l'aide d'une checklist et rédiger les corrections à apporter.
  • Rédiger le plan de marquage d'un site de services ou d'une boutique en ligne.
  • Construire un tableau de bord Looker Studio d'une page combinant GA4 et Search Console.
  • Analyser un entonnoir de conversion et proposer trois hypothèses d'amélioration priorisées.

Prochaines sessions

Aucune session publique n'est programmée pour le moment. Laissez votre demande : nous vous informons dès qu'une date est fixée, ou nous organisons une session pour votre équipe.

Modalités d'inscription

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  1. Remplissez le formulaire de demande d'inscription sur cette page (nom, e-mail, téléphone, situation professionnelle et attentes).
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  4. Votre inscription est définitive après confirmation écrite par e-mail.

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