Questions fréquentes

Commencez par repérer les tâches répétitives, les recherches d'information fréquentes ou les volumes de demandes difficiles à traiter. Lors d'une consultation, nous évaluons avec vous les cas d'usage réalistes, leur valeur et leur faisabilité. Parfois, une automatisation simple sans IA suffit.

Nous identifions les données concernées, privilégions les services qui n'utilisent pas vos données pour entraîner leurs modèles, limitons les informations transmises et pouvons anonymiser certains contenus. Les choix techniques et les règles d'usage sont documentés et validés avec vous.

Notre objectif est de libérer vos équipes des tâches répétitives pour qu'elles se concentrent sur ce qui demande du jugement et de la relation. Les décisions et contenus sensibles restent validés par une personne.

Oui. La consultation de découverte dure 30 minutes, elle est gratuite et sans engagement.

Il suffit de venir avec vos objectifs, la liste des principaux outils que vous utilisez et, si possible, un ou deux exemples de tâches ou de processus qui vous font perdre du temps.

Oui. Le lien reçu dans l'e-mail de confirmation vous permet de changer de créneau ou d'annuler en ligne, jusqu'à 12 heures avant le rendez-vous. Passé ce délai, contactez-nous directement.

Les deux sont possibles : en visioconférence, ou dans nos bureaux à Sousse si vous le préférez. Les horaires sont indiqués à l'heure de Tunis.

Astronet Agency est une agence de marketing digital basée à Sousse. Nous aidons les entreprises en Tunisie à développer leur acquisition, à automatiser leurs workflows grâce à l'intelligence artificielle, à piloter leurs performances avec des tableaux de bord et à former leurs équipes. Nous intervenons comme un partenaire opérationnel : nous analysons, concevons, intégrons, mesurons et améliorons.

Nos bureaux sont à Sousse (Khezama Ouest). Nous intervenons sur site à Sousse et en ligne partout en Tunisie.

Principalement aux PME, aux entreprises de services, aux e-commerçants, aux agences et aux organisations qui veulent gagner en efficacité et en visibilité. Nous adaptons l'ampleur des projets à la taille et aux moyens de chaque structure.

Nous travaillons en français, en arabe et en anglais, et nous concevons des solutions capables de gérer des contenus et des clients multilingues.

Chaque projet est chiffré sur devis. Le prix dépend du périmètre, du nombre d'outils à connecter, de l'état de vos données, du volume de contenus et du niveau d'accompagnement souhaité. Nous vous remettons un devis détaillé après la consultation de découverte.

C'est souvent le cas : abonnements aux plateformes d'automatisation, aux outils d'e-mailing ou de CRM, coûts d'usage des services d'IA ou budget publicitaire. Nous les estimons à l'avance pour que vous ayez une vision complète du budget.

Oui. Nous recommandons souvent de démarrer par un premier périmètre limité, par exemple un workflow ou un cas d'usage, pour valider la valeur avant d'aller plus loin.

Les tarifs dépendent du programme, de la durée, du format et du nombre de participants. Lorsqu'aucun prix n'est affiché, la formation est proposée sur devis : contactez-nous pour recevoir une proposition.

Aux professionnels, indépendants, équipes marketing, dirigeants et entreprises qui veulent utiliser l'IA, l'automatisation et le marketing digital de manière concrète dans leur travail.

Oui. Nous construisons des programmes à partir de vos objectifs, de vos outils et de vos cas d'usage, pour une équipe ou pour plusieurs services. Utilisez le formulaire « Demander une formation sur mesure » pour nous décrire votre besoin.

Selon les programmes : en présentiel à Sousse, dans vos locaux ou en ligne. Le format de chaque formation est indiqué sur sa page.

Les prérequis sont précisés pour chaque formation. Plusieurs programmes sont accessibles sans compétences techniques particulières ; d'autres s'adressent à des profils plus avancés.