Marketing digital

Stratégie de marketing digital pour PME

Construire un plan marketing digital cohérent, de la cible aux indicateurs, avec des moyens réalistes.

Demander un devis
Niveau
Débutant
Durée indicative
21 h
Format
En ligne · Présentiel
Langue
Français
Tarif
Sur devis

Objectifs pédagogiques

  • Définir une cible, des personas et une proposition de valeur claire.
  • Choisir les canaux digitaux adaptés à vos objectifs et à vos ressources.
  • Construire une ligne éditoriale et un calendrier de contenus réaliste.
  • Mettre en place une stratégie d'e-mailing et de réseaux sociaux cohérente.
  • Suivre quelques indicateurs clés et ajuster le plan en conséquence.

À l'issue de cette formation, vous saurez construire et piloter un plan de marketing digital adapté aux moyens d'une PME : définition de la cible, proposition de valeur, choix des canaux, calendrier de contenus, e-mailing, réseaux sociaux et indicateurs de suivi.

Plutôt que de multiplier les canaux, la formation aide à faire des choix. Vous apprenez à partir de vos objectifs commerciaux, à comprendre le parcours de vos clients et à concentrer vos efforts là où ils comptent : un site qui convertit, quelques canaux bien tenus et une mesure simple mais fiable.

Les cas pratiques s'appuient sur des situations courantes en Tunisie : commerce de détail, services B2B, centres de formation, hôtellerie, artisanat qui vend en ligne. L'IA générative est utilisée comme assistant de production (idées, déclinaisons, brouillons), avec une relecture humaine systématique et un contrôle de la cohérence de marque. Vous repartez avec votre propre plan marketing sur 90 jours.

Public

  • Dirigeants et créateurs de PME ou de startups.
  • Chargés de communication ou de marketing débutants.
  • Commerciaux qui veulent comprendre le marketing digital.
  • Personnes en reconversion vers les métiers du marketing.

Prérequis

  • Utilisation courante d'Internet et des réseaux sociaux.
  • Connaître, même de façon approximative, les offres et les clients de l'activité étudiée (la vôtre ou un cas fourni).
  • Aucune connaissance préalable en marketing n'est requise.

Compétences acquises

  • Analyse de marché et de concurrence
  • Construction de personas
  • Planification éditoriale
  • Animation des réseaux sociaux
  • E-mail marketing
  • Production de contenus assistée par IA
  • Lecture d'indicateurs marketing

Programme

  1. Fondamentaux et diagnostic

    3 h
    • Objectifs commerciaux et objectifs marketing
    • Parcours client : découverte, considération, achat, fidélisation
    • Audit rapide de votre présence digitale actuelle
    • Analyse des concurrents et de leurs canaux

  2. Cible et positionnement

    4 h
    • Segmentation et personas
    • Proposition de valeur et messages clés
    • Cohérence de marque sur tous les supports
    • Spécificités du marché tunisien : langues, usages mobiles, moyens de paiement

  3. Contenus et réseaux sociaux

    4 h
    • Ligne éditoriale et piliers de contenu
    • Formats adaptés à Facebook, Instagram, LinkedIn et TikTok
    • Calendrier éditorial et organisation de la production
    • Utiliser l'IA pour générer des idées et des brouillons, avec relecture

  4. Site web, e-mail et conversion

    4 h
    • Le site comme point central : pages clés et appels à l'action
    • Construire et entretenir une liste de contacts avec consentement
    • Séquences e-mail de bienvenue et de relance
    • Notions de référencement naturel et de publicité payante

  5. Mesure et pilotage

    3 h
    • Choisir 5 à 8 indicateurs utiles
    • Lire les statistiques des réseaux sociaux et de GA4
    • Distinguer indicateurs de vanité et indicateurs d'affaires
    • Rituel mensuel d'analyse et d'ajustement

  6. Plan marketing sur 90 jours

    3 h
    • Prioriser les actions selon l'effort et l'impact
    • Budget et répartition du temps
    • Rédaction du plan et du calendrier
    • Restitution et retours

Exercices et projets

  • Réaliser l'audit de la présence digitale d'une entreprise et identifier trois priorités.
  • Construire deux personas à partir d'informations clients réelles ou fournies.
  • Produire un calendrier éditorial d'un mois avec cinq contenus rédigés et relus.
  • Écrire une séquence e-mail de bienvenue en trois messages.
  • Projet final : plan marketing digital sur 90 jours avec indicateurs de suivi.

Prochaines sessions

Aucune session publique n'est programmée pour le moment. Laissez votre demande : nous vous informons dès qu'une date est fixée, ou nous organisons une session pour votre équipe.

Modalités d'inscription

Comment s'inscrire

  1. Remplissez le formulaire de demande d'inscription sur cette page (nom, e-mail, téléphone, situation professionnelle et attentes).
  2. Nous vous répondons par e-mail pour confirmer l'adéquation avec votre niveau et vous indiquer les modalités pratiques.
  3. Les sessions programmées sont annoncées sur cette page dès qu'elles sont planifiées ; si aucune date n'est affichée, votre demande est enregistrée et vous êtes prévenu à l'ouverture de la prochaine session.
  4. Votre inscription est définitive après confirmation écrite par e-mail.

Entreprises : pour inscrire plusieurs collaborateurs ou organiser une session dédiée (intra-entreprise), précisez-le dans le formulaire ; nous vous adressons un devis.

Demander un devis

Contexte, objectifs, outils utilisés, délais.